Privacybeleid AlleThee.nl

Wij beschermen jouw privacy

Bij AlleThee.nl staat jouw privacy voorop. Wij begrijpen hoe belangrijk het is dat jouw persoonlijke gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld. Daarom zorgen wij ervoor dat alle gegevens die jij met ons deelt, alleen worden gebruikt voor de beste winkelervaring en service.

Dit privacy beleid is voor het laatst bijgewerkt op 24-1-2025.

Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Wij verzamelen gegevens om je bestelling soepel te laten verlopen en je een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Hier volgt een overzicht van de gegevens die we verzamelen:

1. Bestellingen & Leveringen

Wanneer je een bestelling plaatst, vragen we:

• Naam en adresgegevens – voor facturatie en levering.

• Telefoonnummer – om je te informeren over je bestelling en bij eventuele vragen.

• E-mailadres – voor orderbevestigingen, facturen en updates.

• Betaalgegevens – voor een veilige en correcte afhandeling van betalingen.

2. Accountgegevens

Met een AlleThee.nl-account profiteer je van een snellere check-out en inzicht in je eerdere bestellingen. In je account bewaren we:

• Persoonlijke gegevens zoals naam en adres.

• Bestelgeschiedenis en voorkeuren.

• Factuur- en leveringsinformatie.

3. Klantenservice & Contact

Wanneer je contact met ons opneemt, registreren we:

• Je e-mailadres en/of telefoonnummer.

• De inhoud van onze communicatie, zodat we je beter kunnen helpen.

4. Marketing & Nieuwsbrieven

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, sturen wij je updates over nieuwe theesoorten, aanbiedingen en thee-inspiratie. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mails.

Cookies: optimaal genieten van onze website

Wij gebruiken cookies voor een betere gebruikerservaring en marketingdoeleinden. Cookies helpen ons onder andere om:

• Jouw winkelvoorkeuren te onthouden.

• De websiteprestaties te analyseren en verbeteren.

• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen.

Wil je geen cookies? Dan kun je deze uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat de website dan minder goed werkt.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus en treffen passende maatregelen:

• Versleutelde verbindingen (SSL) voor een veilige gegevensoverdracht.

• Beperkte toegang tot gegevens voor alleen geautoriseerd personeel.

• Veilige betaalomgevingen via erkende betalingsproviders zoals MultiSafePay en Shop Pay

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren je gegevens zolang als nodig is om onze diensten uit te voeren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om jou een gepersonaliseerde ervaring te blijven bieden. Niet langer dan noodzakelijk!

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw opgeslagen gegevens.

• Je gegevens te corrigeren of verwijderen.

• Je toestemming voor marketing in te trekken.

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@allethee.nl 

Webwinkelkeur & Betrouwbaarheid

AlleThee.nl is aangesloten bij Webwinkelkeur, een keurmerk dat betrouwbaarheid en klanttevredenheid waarborgt. Dit betekent dat wij ons houden aan de Nederlandse wetgeving en gedragsregels voor webshops.

Contactgegevens

Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op:

AlleThee.nl
info@allethee.nl

Wij hopen dat je met een gerust hart geniet van jouw favoriete thee bij AlleThee.nl! 🍵